·
ELECTRONIC WALLETS
·
Kekhawatiran konsumen saat beebelanja online :
·
Ketika tahap rincian informasi pembayaran dan
pengiriman pada setiap [embelian online
·
Pengisian formulir
·
Solusi
·
Memungkinkan pelanggan untuk menyimpan nama,
alamat, informasi kartu kredit di website
·
Pemasalahan
·
Konsumen harus memasukan informasi di setiap
website
·
Electonic wallet ( e-wallet )
·
Menyimpan nomor kartu kredit, uang tunai
elektonik, identifikasi pemilik, informasi kontak pemilik
·
E-wallet memberikan informasi saat check-out di
situs e-coomerce
·
Manfaatnya : konsumen cukup memasukkan informasi
sekali saja
§
Hal ini efisien saat berbelanja
·
Server-sideelectronic wallet
·
Menyimpan informasi pelanggan pada sebuah server
di pedagang atau si perusahaan e-wallet
·
Tidak memerlykan waktu download atau instalasi
di komputer user
·
Kelemahan utama
§
Jika terjadi pelanggaran keamanan maka ribuan informasi
pribadi dapat terungkap ( no. Kartu kredit )
·
Client-side electronic wallet
·
Menyimpan informasi di komputer pelanggan
·
Kerugian :
§
Harus melakukan download aplikasi wallet ke
setiap komputer yang akan digunakan
§
Tidak portable
·
Keuntungan
§
Informasi sensitif tersimpan pada komputer
pelanggan
·
Karakteristik dari wallets yang berguna
·
Wallet accessibility
§
Harus bisa digunakan disemua situs yang
dikunjungi
·
Perusahaan e-wallet dan pedagang dari berbagai
situs harus melakukan upaya-upaya koordinasi
·
E-wallet harus mampu
·
Menyimpan informasi tagihan dan pengiriman
·
Menyimpan nama kartu kredit, nomor dan
menawarkan kepada pemegang kartu pilihan untuk menggunakan e-wallet saat
checkout
·
Beberapa perusahaan layanan bisa memegang uang
tunai elektronik pelanggan
·
MasterCard e-wallet
·
Ditinggalkan oleh pelanggan
§
Seperti ciri-ciri kegunaan e-wallet
·
Memberikan layanan agar tidak perlu memasukkan
data di formulir secara berkali-kali di berbagai situs e-commerce
§
Namun saat ini hampir seluruh browser termasuk fitur
untuk mengingat nama, alamat, dan informasi-informasi umum lainnya yang
dibutuhkan
·
Informasi disimpan di cookie
·
Dua e-wallet yang masih bertahan
§
Microsoft windows live ID
§
Yahoo ! Wallet
·
Microsoft windows live ID
·
Sebelumnya disebut passport, microsoft. Net passport
o
Merupakan layanan single sign-in
o
Termasuk menggunakan metode server side
electronic wallet
o
Dioperasikan oleh microsoft
·
Semua data pribadi dimasukkan kedalam Windows
Live ID
o
Terenkripsi dan password yang dilindungi
·
Empat layanan terpadu
o
Layanan single sign-in (SSI)
§
Memugkinkan pengguna untuk masuk dengan
menggunakan username dan password
o
Layanan wallet
§
Layanan layaknya dompet secara electronik
o
Kids service
§
Membantu orang tua menjaga anak, mengendalikan
privasi online anak
o
Public profiles
§
Memungkinkan konsumen membuat informasi halaman
publik tentang mereka sendiri
·
Yahoo ! Wallet
·
Menawarkan server-side e-wallet
·
Melengkapi formulir pesanan secara otomatis
o
Mengidentifikasi informasi dan informasi
pembayaran kartu kredit
·
Menyimpan informasi
·
Diterima oleh ribuan pedagang di Yahoo ! store,
Yahoo ! travel
o
Juga untuk pembayaran Yohoo ! service
§
Penyimpanan e-mail premium, biaya web hosting
·
Keuntungan Yahoo !
o
Yahoo merupakan host untuk banyak layanan dan
toko
§
Jumlah pedagang yang menerima wallet sangat
banyak
·
Masalah privasi
o
Perusahaan yang mengeluarkan wallet memiliki
akses ke banyak informasi tentang individu yang menggunakan walet-nya
·
STORED-VALUE CARDS
·
Microchip smart card or magnetic strip plastic
card ( menyimpan saldo )
·
Microchip versus magnetic strip
·
Microchip menyimpan lebih banyak informasi
·
Microchip kecil layaknya prosesor komputer
§
Melakukan kalkilsa dan operasi penyimpanan pada
kartu
·
Membutuhkan pembaca kartu microchip yang berbeda
·
Contoh : telepon prabayar, fotocopy, kereta
bawah tanah, kartu bis, dll
·
Magnetic strip cards
·
Bisa menyimpan nilai dari isi ulang
·
Kartu magnetic strip pasif tidak dapat :
§
Mengirim atau menerima informasi
§
Menaikkan atau menurunkan nilai uang tunai yang
tersimpan
·
Pengolahan dilakukan oleh suatu perangkat dengan
cara memasukkan kartu
·
Kartu magnetic strip dan smart card juga bisa
menyimpan uang tunai elektronik
§
Smart card lebih cocok untuk melakukan
pembayaran transaksi di internet
·
SMART CARDS
·
Stored-value card
·
Berupa kartu plastik dengan menyematkan
microchip
·
Kartu kredit, debit, kartu charge yang menyimpan
informasi terbatas pada strip magnetic
·
Kartu menyimpan data-data pribadi pengguna
·
Data keuangan, encryption keys, informasi
rekening, nomor kartu kredit, informasi kesehatan asuransi, catatan medis
·
Lebih aman dibanding kartu kredit konvensional
·
Informasi dienkripsi pada smartcard
·
Populer di Eropa, beberapa tempat sdi Asia
·
Untuk telepon pubik, program televisi kabel
·
Hongkong
§
Toko pengecer, restoran
§
Octopus : sebuah produk smart card bersama yang
mengeluarkan kartu untuk layanan
·
Angkutan umum, angkutan bawah tanah, bis, kereta
api, tram, kapal ferry
·
Diisi ulang di 7-eleven hongkong
·
CHECK PROCESSING
·
Metode lama dari proses pemeriksaan fisik
o
Seseorang menulis cek, penjual menyimpan cek di
rekening bank
o
Bank si penjual mengiorimkan kertas cek ke bank
penerima cek
o
Kertas cek dikirimkan ke bank si konsumen
·
Saat ini bank menyediakan PDF dari cek yang di
proses
·
Kerugian dari kertas cek
o
Biaya dario kertas cek yang bisa mencapai
beberapa ton
o
Penyebaran
§
Penundaan waktu antara seseorang yang menulis
cek dengan waktu periksa cek oleh orang bank
§
Pelanggan bank memperoleh kebebasan penggunaan
dana dalam beberapa hari
·
Sebelum dana ditarik bank bisa memutar dana
terlebih dahulu
§
Mungkin bisa lebih lama dari waktu proses yang
biasanya beberapa hari
·
Teknologi membantu bank menekan penyabaran
o
Bank bisa menghilangkan perpindahan cek secara
fisik
·
MOBILE BANKING
·
Bank mengeksplorasi potensi m-commerce
·
2009 : bank meluncurkan situs yang memungkinkan
pelanggan yang menggunakan ponsel pintar
o
Melihat saldo, rekening koran, menemukan ATM
terdekat
·
Rencana kedepan
o
Menawarkan download aplikasi pengguna smart
phone
§
Digunakan untuk transaksi-transaksi yang bisa
dilakukan di bisnis perbankan
·
CRIMINAL ACTIVITY AND PAYMENT SYSTEMS : PHISING
AND IDENTITY THEFT
Ø
Online payment systems
o
Menawarkan kriminal dan menarik perusahaan
kriminal untuk melakukan atraksi
§
Konsumen umumnya merupakan mangsa yang mudah
§
Uang yang besar menjadi terget yang menggiurkan
·
PHISING ATTACKS
Ø
Struktur dasar
o
Pesan dikirimkan melalu e-mail
§
Target adalah akun-akun e-mail yang potensial
o
Pesan e-mail memberitahu penerima untuk
mengkonfirmasi akun yang disebutkan sedang bermasalah
§
Diminta untuk login ke akun penerima untuk
memperbaiki kesalahan
o
Pesan e-mail terdapat link
§
Tampak seperti halaman login website yang resmi
§
Sebenarnya mengarah ke website pelaku yang
memiripkan websitenya dengan yang asli
§
Memasukkan nama login, password
§
Pelaku memanfaatkan data yang berhasil diambil
§
Pelaku menggunakan untuk mengakses rekening
korban
§
Pelaku mengakses informasi pribadi, melakukan
pembelian, menarik dana
o
Trik penyamaran dari link yang terdapat di
e-mail
§
Contoh : web server mengabaikan semua karakter
sebelum “ @ “
·
Link yang muncul berbeda dengan yang tertera
dalam email
·
Link palsu disamarkan karena menggunakan kode
javascript
§
Windowa pop-up
·
Tampak persis seperti bar alamat browser
§
Termasuk grafis website dari lembaga keuangan
·
Tampak lebih meyakinkan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar