Semakin maju suatu jaman, semakin berkembang pula teknologi yang tidak dapat di pungkiri keberadaannya contohnya seperti internet, jaman dulu orang memperoleh informasi hanya membaca surat kabar melalui koran atau majalah yang di beli setiap pagi hari. Tetapi sekarang memperoleh informasi sangat mudah seperti air yang mengalir begitu saja hanya dengan membuka ponsel dan mengakses internet,berita atau informasi yang terbaru sudah dapat di baca kapanpun dan dimanapun.
Karena semakin cepatnya, internet juga dapat di gunakan untuk berbisnis misalnya bisnis online, transfer e-banking, dsb. Nah sekarang M O F A mau ngajak kalian nih buat mengetahui sejarah awalnya bisnis perdagangan online atau biasa di sebut e-commerce. Sebelum mengetahui lebih jelasnya tentang e-commerce, ada baiknya menegtahui tentang E-Business.
E-Business adalah aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai media komunikasi dan transaksi,dan salah satu aplikasi teknologi internet yang merambah dunia bisnis internal, melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan usaha.
Sementara E-Commerce adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-Commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Perbedaanya E-Commerece adalah bagian dari E-Business, lebih ke transaksi jual beli melalui internet Sementara E-Business cakupannya lebih luas tidak hanya jual beli tetapi ada proses bisnis di dalamnya. Proses bisnis adalah rangkaian aktivitas yang dilakukan untuk tujuan tertentu dalam suatu perusahaan ( lebih ke bisnisnya ).
* SEJARAH E-COMMERCE
· A. Pertengahan 1990 – 2000 : petumbuhan sangat cepat sehingga menjadi era untuk “ Dot-comboom “ (semua orang punya webset) kemudian di ikuti dengan “Dot-com bust” (Semakin banyak yang mempunyai webset maka jumlah webset semakin banyak sehingga melebihi kuota).
· B. 2000-2003 : laporan menyebutkan masa-masa suram akibat banyaknya kegagalan dalam bisnis di internet
· C. 2003 : muncul tanda-tanda kehidupan baru dengan cara yang berbeda separti :
1. Penjualan dan laba kembali tumbuh ( akibat penjualan online )
2. E-Commerce kembali tumbuh dengan pesat
3. E-Commerce menjadi bagian dari ekonomi global ( contohnya seperti di amerika banyak yang berjualan online maupun online sehingga menambah sumber pendapatan pribadi dan negara ( facebook ).
· D. 2007-2008 : muncul krisi moneter ekonomi di dunia drop tetapi bukan akibat dari bisnis internet, taetapi bisnis internet lah yang terkena dampaknya sehingga banyak perusahaan yang bangkrut.
· E. 2009-2010 : mulai memperlihatkan tanda-tanda gelombang ke dua atau disebut dengan second wave of global E-Business yang berlaku sampai sekarang.
KATEGORI E-Commerce
1. B2C : Business to consumer ( bisnis ke kostumer ) adalah konsumen berbelanja di web ( pembisnis). Contoh : online shop, pedagang ecer ( amazon ).
2. B2B : Business to business ( bisnis ke bisnis ) adalah transaksi yang dilakukan antara pebisnis di web biasanya bagian supply management ( procurement ) yang melakukan transaksi pembelian dengan ara pemasok. Contoh : pengadaan barang elektronik ( biasanya grosir ), bahan-bahan kimia, sparepart, dll.
3. Business Prosess : Penggunaan teknologi internet untuk mendukung organisasi dalam melakukan aktifitas jual-beli (di dalamnya ada B2B,B2C ). Contoh : dell computer
4. C2C : consumer to consumer ( pengguna ke pengguna ) adala barang yang dijual kembali dari pengguna ke pengguna lainnya ( barang bekas ). Contoh : eBay.com ( situs lelang online )
4. C2C : consumer to consumer ( pengguna ke pengguna ) adala barang yang dijual kembali dari pengguna ke pengguna lainnya ( barang bekas ). Contoh : eBay.com ( situs lelang online )
5. B2G : Business to Goverment ( pembisnis ke pemerintah ) adalah seperti B2B tetapi ini antara pembisnis dan oemerintah. Contoh : pengadaan bahan baku ketika pemerintah akan membangun jalan tol dan membutuhkan pasokan bahan material yang sangat banyak maka pembisnis akan membuat suatu proposal, dari proposal di tenti=ukan siapa yang akan memenangkan tender untuk membangun jalan tol tersebut atau contoh lainnya adalah membayar pajak.
* KATEGORI-KATEGORI E-COMMERCE
Ø Hierarki dari business proses
1. Aktivitas : kegiatan yang dilakukan seorang pekerja dalam proses melakukan pekerjaannya. Contoh : karyawan ( datang ke kantor absen, bekerja, pulang kerja absen lagi,dst )
2. Proses Bisnis : suatu rangkaian aktivitas melalui langkah demi langkah sesuai prosedur untuk mencapai suatu tujuan organisasi yang sudah di teapkan.
* PERTUMBUHAN DARI E-COMMERCE
ü Perdagangan sesuai jaman : Sejak ribuan tahun yang lalu, orang melakukan oerdagangan dengan alat bantu yang tersedia. Contoh : sejak jaman dahulu perdagangan menggunakan kapal layar yang berlabuh di dermaga untuk melakukan transaksi jual-beli dan terus berinovasi s]dengan adnya pasar tradisional dan sekarang pasar swalayan dan perdagangan online, Perdagangan yang tertua adalah perdagangan wanita.
ü Internet : internet merubah cara orang dalam menjual dan membeli dan juga mengatur aktivitas bisnis. Dulu orang berbelaja harus datang ketoko dan melihat barangnya langsung, tetapi dengan internet orang dapat memesan barang hanya dengan melihat gambar dan duduk manis sampai barang diantar ke rumah kita. Karena itu internet merubah cara kita dalam melakukan transaksi jual-beli.
* STEP BY STEP DALAM TRANSAKSI DI E-COMMERCE
v EFT : Electronic funds transfers -> meskipun segala sesuatunya sekarang dengan online tetapi tetap sistem EFT masih digunakan, lebih dari 30 tahun bank menggunakan EFT atau Wire Transfers. Contoh : bank dengan bank, bank dengan konsumen ( teller )
v EDI : Electronic Data Interchange adalah ketika satu pembisnis menggunakan suatu aturan standar yang berlaku untuk pembisnis yang lain. Contoh : jalur transaksi yang dilakukan perusahaan tertentu yang telah terhubung (B2B )
o Permasalahan dalam EDI : biaya implementasi yang tinggi, hardware dan software yang mahal, dan menggunakan van antara pembisnis yang lain.
* THE DOT-COM BOOM, BUST, AND REBITH
§ 1997-2000 : Kegembiraan irasional ( tidak masuk akal ) contoh : jual tomat secara online.
o Optimisme yang berlebihan
o 12000 bisnis yang terkait internet di mulai
o $100 miliar dari investor pencari peluang
o 5000+ perusahaan keluar dari bisnis
o Banyak ide bagus tetapi implementasi buruk di abaikan sementara ide buruk dan implementasi bagus di gunakan dan di bangun
o Bisnis dot-com terus menggelembung dan meledak ( boom )
§ 2000-2003 : mulai bangkit
o $200 juta di investasikan
o Aktivitas bisnis dipicu ioleh pertumbuhan dan lahirnya kembali bisnis online
o B2C penjualannya tumbuh tetapi masih lamban
§ 2010 : Resesi ekonomi global yaitu dengan munculnya B2B dan B2C
* CIRI-CIRI THE SECOND WAVE OF E-COMMERCE
Revolusi industri setiap waktu terus berevolusi di hampir setiap periode 50 – 100 tahun
o Telah melewati 4 gelombang
o Selalu ada strategi di msing-msding jaman yang berhasil
o Second wave saat ini sedang berlangsung
Karakter gelombang pertama dan kedua
o Cakupan regional
§ 1st wave : fenomena USA, menggunkanenglish
§ 2nd wave : transalasi ke multi bahsa dan konversi ke mata uang lokal
o Modal awal
§ 1st wave : mudah di peroleh
§ 2nd wave : perusahaan menggunkn modal sendiri
o Teknoligi internet
§ 1st wave : lambat dan mahal
§ 2nd wave : koneksi broadband
o Integrasi teknologi internet
§ 1st wave : barcode, scanner
§ 2nd wave : RFID, smart cards, teknologi biometrik
o Email
§ 1st wave : tidak terstruktur
§ 2nd wave : terintegrasi dengan marketing, strategi custumer contact
o Sumber pendapatan
§ 1st wave : online advertising
§ 2nd wave : internet advertising ( lebih sukses ) iklan ditampilkan berdasarakan ketertarikan user
o Penujualan produk digital
§ 1st wave : penuh dengan kesulitan
§ 2nd wave : di sesuaikan dengan teknolohi yang tersedia
o Strategi bisnis online
§ 1st wave : keunggulan first mover : siapa yang lebih dulu menemukan strategi maka sia yang unggul, dimungkinkan yang perusahaannya memiliki marketing yang bagus, brand yang kuat
§ 2nd wave : tidak lagi bergantung pada first mover sebagai follower mungkin bisa jauh lebih berhasil.
* BUSINESS MODELS, REVENUE MODELS, AND BUSINESS PROCESS
Ø Model bisnis adalah suatu kumpulan dari aktifitas-aktifitas yang mengkombinasikan membentuk menjadi proses bisnis, kumpulan dari proses bisnis membentuk model bisnis untuk menghasilkan keuntungan perusahaan,
Ø Peranan dari merchandising : para pedagang eceran harus menggabungkan pengalaman berdasarakan tradisional mereka
* ADVANTAGES AND DISAVANTAGES OF ELECTRONIC COMMERCE
Ø Advantages :
1. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
3. Menurunkan biaya operasional (operating cost).
4. Melebarkan jangkauan (global reach).
5. Meningkatkan customer loyality.
6. Meningkatkan supplier management.
7. Memperpendek waktu produksi.
8. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).
Ø Disavantages :
o Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan.
o Pencurian informasi rahasia yang berharga.
o Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.
o Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak.
o Kehilangan kepercayaan dari para konsumen.
o Meningkatkan individualisme, pada perdagangan elektronik seseorang dapat bertransaksi dan mendapatan barang/jasa yang diperlukan tanpa bertemu dengan siapapun.
o Terkadang Menimbulkan Kekecewaan, apa yang dilihat dilayar monitor komputer kadang berbeda dengan apa yang dilihat secara kasat mata
Tidak ada komentar:
Posting Komentar