v
REVENUE MODELS :
·
Ada banyak cara E-Commerce dalam menghasilkan
pendapatan, tetapi tidak semua E-Commerce bertujuan untuk menyediakan
keuntungan ( untuk menekan biaya pelanggan atau pemasok )
·
Contoh : walmart adalah salah satu E-Commerce
yang tidak hanya menyediakan barang / supllier tetapi jasa juga yaitu
menghubungkan pelanggan dengan penjualan tanpa mencari keuntungan terlebih
dahulu.
·
Model-model bisnis web yang menghasilkan
pendapatan :
o
Web katalog
o
Digital content
o
Advertising supported
o
Advertising subscription mixed
o
Fee-based
·
Model-model pendapatan ini bisa dilakukan baik
untuk C2C ,B2B dan B2C
v
WEB CATALOG : model dimana pemilik situs ini
mendapatkan keuntungan dari katalog yang di iklankan.
v
WEB CATALOG REVENUE MODELS : model ini sudah ada
sejak 100 tahun yang lalu
·
Tahun 1892 aaron montgomery ( salesman ) menjual
hasil pertaniannya dalam satu daftra halaman ( brosur )
·
Tahun 1985 Ricard & Alvah mengirimkan surat
katalog kepetani & daerah kecil ( menggunakan pos )
·
Keduanya menguasai perdagangan eceran di US tahun
1950-an
·
Model katalog pesanan melalui surat pos
o
Penjualan menetapkan brand image
o
Informasi di cetak dan dikirimkan
·
Perluasan dari model tradisional
o
Katalog yang tercetak bisa digantikan
o
peranan langsung melalui website atau telepon
o
Pembayaran secara elektronik
o
Menawarkan fleksibelitas
o
Menambahkan outlet penjualan
·
Beberapa contoh bisnis dalam beberapa kategori :
o
Computer and consumer
§
Aplle, dell, gatway, hp dan sun mirrosystems
§
Mereka menjual seluruhnya melalui web’mulai dari
pemasaran, relasi-mitra, produksi, pembayaran hingga layanan purna jual &
supporting
o
Books, music, and videos
§
Contoh E-Commerce yang paling terlihat
§
Tahun 1994, analisis keuangan wall street : jeff
bezos menemukan bahwa buku adalah no 1 dari 20 daftar penjualan terbaik di
internet serta mudah dan murah di kirimkan tidak perlu inspeksi pembeli (
pembeli hanya oerlu melihat sampu buku dan membaca synopsisnya )
§
4 juta judul buku siap tercetak di dunia
§
Toko buku terbersar tidak bisa menampung lebih
dari 200 ribu buku
§
Merupakan peluang strategis di jual di internet
§
15 tahun kemudian, amazon menjadi pengecer
terbesar ( berkembang dari buku juga memulai nejual music, video, konsumer
elektronik, houseware, tools, dll
§
Contoh lain : banner dan noble, blackwells,
books-a-amillian, powells books
o
Luxury goods
§
Bebrapa produk sulit di jual secara online (
pelanggan ingin melihat dan menyentuhnya
§
Vera wang dan versace ( website hanya untuk
informassi, lalu pembeli datang ke toko langsung, seiring waktu menggunakan
gambar dan animasi yang berat )
§
Website evlan ( menyajikan informasi dengan cara
visual yang menakjubkan )
o
Clothing retailers
§
Banyak penjual di web yang mengadaptasi model
ini menampilkan foto pakaian
§
Di katagorikan menurut jenis, harga, ukuran,
warna detail jahitan
§
Pesanan bisa ditempatkan di web
§
Pelanggan mempelajari pakaian terlebih dahulu
§
Contoh situsnya : bebe, sap, land’s end, LL.
Bean, talbots, dll
§
Land’s end memiliki fitur virtual model (
dimulai tahun 1999, fitur my firtual model bisa menambahkan gambar atau teks
yang di konsumsikan )
Permasalahan :
§
Beragamnya seting warna moditor komputer solusi
§
Meminta kain sesuai permintaan
§
Menawarkan aturan pengembalian barang
o
Flowers and gifts ( gifts retailers
§
Bisnis ini juga termasuk model pendapatan dengan
katalog web
§
Contoh : 1-800-flowers merupakan perpanjangan
dari kesuksesan bisnis melalui telepon.
o
Digital contents subscription revenue models :
menggunakan model web sebagai mekanisme distribusi informasi yang sangat
efisien
§
Caranya dengan menggunkan model pendapatan
konten digital yang menjual akses terhadap informasi dengan cara berlangganan
§
Legal content contohnya nexis menawarkan
bermacam layanan informasi terkait perihal hukum
§
Akademik ( reserch content ) : proquest yaitu
publikasi dokumen ( penelitian, jurnal, artikel, thesisi, dll )
§
Business content contohnya berlangganan pada
surat kabar dow jones menjual surat kabar, majalah, jurnal yang di ubah ke
digital dengan berlangganan
§
Technical content contohnya ACM yaitu berupa
perpustakaan digital membayar dengan cara berlangganan
o
Advertising supported revenue models :
menggunakan siaran jaringan tv di USA ( menyediakan program grafis namun
terdapat pesan-pesan iklan )
§
Iklan online, terdapat dua permasalahan
§
Sulitnya melakukan pengukuran dan pengenaan
biaya pada pengunjung ( hal ini karena mnghitung pengunjung ada banyak cara
seperti : pervisitor, perunique visitor, perclick atau mengukur berdasarakan
atribut lain dari pengunjung
§
Menarik pengiklan besar : di buthkan informasi
berdasarkan demografik sehingga iklan di kategorikan terhadap kelompok
pengunjung
§
Untuk memperoleh ketertarikan pengiklan besar :
§
Menggunakan website dengan informasi yang di
sesuaikan dengan audeins
§
Membagi audiens tertentu pada informasi yang
ingin di jangkau oleh pengiklan
§
Contoh : the huffrington post and the drudge
report, and how stuffworks
o
Web portal ( portal ) yaitu situs yang di
gunakan engunjung sebagai titik untuk masuk kehalaman-halaman web lainnya
§
Contoh : google and yahoo.com pada situs
tersebut kita bisa masuk ke situs lain seberti yahoo massenger, belanja, dll
§
Targeted classified advertising sites yaitu
surat kabar yang mengahasilkan penghasilan yang sangat signifikan berdasarkan
tingkat iklan pada klasifikasi halamannya
§
Contoh : di surat kabar
§
Advertising subscription mixed revenue models :
model ini bisa kita jumpai di media cetak selama ini
§
Pelanggan mebeli surat kabar / majalah tetapi di
dalamnya terdapat banyak iklan
·
Contoh koran kompas sudah mendapt untung dari
langganan yang membeli koran kompas dapat juga untung dari orang yang memasang
iklan.
§
Begitu juga diadopsi oleh bisnis online (
pelanggan membayar namun iklan tetap muncul )
·
Contoh : the new york times, the wall steet
journal
§
Fee for transaction revenue models
§
Layanan berbayar
( berdasarkan pada jumlah atau besaran transaksi
§
Website menawarkan informasi transaksi
pengunjung
§
Membeli secara offline lebih mahal di bandingkan
online
§
Hal ini terkait dengan value chain
v Disintermediation
-> cara-cara teradisional -> cara-cara online ( intermediary/agen di
hapuskan )
FIRM ->
DISTRIBUTOR -> RETAILER -> CUSTOMER
v
Perusahaan menjual kepada distributor sebesar
$90
v
Distributor menjual kepada retailer sebesar
$100, sehingga untung $10
v
Retailer menjual kepada konsumen sebesar $110,
sehingga untung $10
FIRM ->
CUSTOMER
Ø
Perusahaan menjual ke konsumen sebesar $90
Ø
Konsumen membeli sebesar $90 ditambah dengan
biaya shipping sebesar $100, jadi konsumen cukup membeli seharga $100 berbeda
juka ada agen, konsumen membeli seharga $110
Ø
Perusahaan menjual langsung ke konsumen dengan menggunakan
bantuan website jadi tidak ada agency perantara, biaya juga lebih murah dan
harga yang konsumen beli jadi murah
Ø
Reintermediation : mengadakan kembali agen-agen
yang telah dihilangkan dalam bisnis online
RENT AGENT
-> HOTEL -> TRAIN
AGEN
CUSTOMER
Tidak ada komentar:
Posting Komentar